Marie-Laure Laville redonne à l’oral sa valeur face à l’IA

Une évaluation fragilisée Marie-Laure Laville estime que l’intelligence artificielle transforme déjà les façons de travailler, d’apprendre, de créer et d’évaluer les compétences. Dans une tribune publiée le 6 octobre 2026, l’experte en communication questionne la valeur probante des productions écrites. Un mémoire, une dissertation, un rapport ou une recommandation peuvent rester excellents sans révéler leur véritable auteur. Les outils génératifs produisent des textes plus fluides et mieux structurés. Ils tendent aussi à uniformiser les rendus lorsque plusieurs personnes utilisent les mêmes modèles. Pour l’autrice, le sujet porte donc moins sur l’écriture que sur la confiance accordée au document remis. Lire la tribune de Marie-Laure Laville.

Le raisonnement reprend du poids La qualité d’une production demeure importante, mais elle ne suffit plus à établir la compétence de son auteur. Marie-Laure Laville valorise la capacité à expliquer un raisonnement, justifier un choix, défendre une position et reconnaître une limite. Elle ajoute l’intégration d’une contradiction et l’adaptation d’une analyse en temps réel. Ces aptitudes apparaissent davantage dans l’échange, la résolution de problèmes et la prise de décision. La tribune cite le Future of Jobs Report 2025 du Forum économique mondial. Ce rapport identifie la pensée analytique comme la compétence la plus recherchée par les employeurs, avec la résilience, la flexibilité, l’agilité et la pensée créative.

L’oral observe la pensée en action

Une parole à incarner L’oral prend ainsi une place stratégique dans l’évaluation des compétences. Une IA peut produire un discours structuré, soigner sa forme et sélectionner ses mots. Selon Marie-Laure Laville, elle ne peut toutefois pas incarner réellement un propos, assumer la responsabilité de ses affirmations ou partager une expérience vécue. L’échange permet d’observer un regard, une hésitation, une émotion et une adaptation à l’interlocuteur. Il montre aussi la capacité à faire évoluer un raisonnement. L’oral devient donc plus qu’un exercice de communication. Il sert à observer une pensée en action et une forme d’authenticité dans la relation.

Les recrutements évoluent Les entreprises font déjà évoluer leurs pratiques de recrutement, selon la tribune. Un entretien peut vérifier un parcours, mais aussi observer un raisonnement en action, une argumentation, une écoute et une réaction à l’imprévu. Dans les écoles et les universités, les soutenances, les oraux, les études de cas et les mises en situation retrouvent également leur pertinence. Ces formats évaluent le jugement, l’esprit critique et la capacité d’adaptation. Marie-Laure Laville relie cette évolution à l’adoption rapide des outils génératifs. D’après des données agrégées de l’écosystème Microsoft, près d’une personne sur six utilise désormais un outil d’IA générative dans le monde.

Les dirigeants doivent incarner leurs choix

La confiance reste humaine La tribune étend cette analyse aux métiers de la communication et aux fonctions dirigeantes. Les rencontres, les interviews, les débats et les prises de parole restent essentiels pour convaincre, instaurer une relation de confiance et répondre à une question imprévue. Les dirigeants devront aussi incarner une vision, prendre des décisions et assumer leurs responsabilités. Leur valeur reposera moins sur la production individuelle de documents impeccables. Elle tiendra davantage à leur capacité à arbitrer, expliquer leurs décisions, fédérer les équipes et donner du sens. Marie-Laure Laville défend ainsi une culture de l’évaluation centrée sur le jugement, le discernement et la responsabilité. Découvrir MLD Consulting et le profil de Marie-Laure Laville.