WorkFusion associe quatre partenaires à ses agents de conformité

WorkFusion élargit son écosystème de services managés pour les banques et autres institutions financières. L’entreprise permet désormais à des partenaires d’associer leurs équipes spécialisées à ses agents d’intelligence artificielle. Capgemini, Deloitte, Mphasis et Protiviti figurent parmi les partenaires concernés. Les institutions financières peuvent choisir leur mode de déploiement, d’exploitation et de développement de ces agents. Les domaines couverts incluent la surveillance des transactions, les investigations, le KYC, le filtrage des alertes liées aux sanctions et la vigilance renforcée. WorkFusion présente cette évolution comme une offre à plusieurs voies, fondée sur une même technologie et adaptée à différents besoins opérationnels. Lire l’article de FinTech Global

Plusieurs modèles sont proposés aux institutions financières. Elles peuvent exploiter les technologies de WorkFusion et UiPath en interne, ou confier leur mise en œuvre à un partenaire. Elles peuvent aussi combiner l’expertise d’un prestataire avec les agents d’intelligence artificielle. Une autre option consiste à acheter certaines fonctions de lutte contre la criminalité financière comme un service managé. WorkFusion affirme que ses bénéfices restent accessibles quel que soit le modèle commercial ou opérationnel retenu. Une banque mondiale peut rechercher plusieurs options de déploiement. Une autre institution peut vouloir compléter ses équipes internes avec des spécialistes externes. Une troisième peut préférer acheter directement un résultat opérationnel.

Les partenaires élargissent leurs services

Le rôle partenaire dépasse désormais l’implémentation technique. Les prestataires peuvent intégrer les capacités de WorkFusion dans les services qu’ils vendent aux banques. Cette approche couvre la surveillance des transactions, le KYC, le filtrage, la vigilance renforcée et d’autres opérations de lutte contre la criminalité financière. WorkFusion indique que les offres managées peuvent réduire les ressources internes nécessaires aux opérations et aux technologies. L’entreprise affirme également qu’elles peuvent accélérer le délai avant obtention de valeur. La décision d’achat se concentre alors sur un résultat opérationnel défini, plutôt que sur l’acquisition d’un logiciel supplémentaire. Les partenaires peuvent sélectionner leurs interventions selon leur spécialité, leur zone géographique, leur capacité et leurs relations existantes.

Une base commune permet aux institutions de modifier leur modèle opérationnel sans remplacer la technologie centrale. WorkFusion, qui fait partie d’UiPath, fournit des agents conçus pour exécuter des tâches de conformité liées à la criminalité financière. Ces agents reposent sur une même fondation technologique, accessible par plusieurs canaux. Le modèle associe des professionnels expérimentés de la criminalité financière aux capacités opérationnelles des agents. Les agents réalisent des tâches définies, tandis que les spécialistes humains apportent leur jugement et leur supervision. WorkFusion affirme que cette combinaison peut accroître le débit, améliorer la productivité des analystes et soutenir la gestion des risques. Elle peut aussi permettre aux opérations de croître sans hausse équivalente des effectifs.

Adam Famularo défend une évolution adaptable

Adam Famularo estime que le modèle opérationnel pertinent aujourd’hui peut ne plus convenir demain. Le directeur général de WorkFusion défend un écosystème de prestataires spécialisés pour offrir aux institutions financières davantage de choix en matière d’expertise, de capacité et de couverture géographique. Selon lui, cette organisation conserve une base technologique de confiance tout en facilitant l’évolution des dispositifs. Pour les prestataires, WorkFusion présente également les agents comme un moyen de traiter davantage de volumes. Les équipes pourraient réserver leurs compétences spécialisées aux tâches à plus forte valeur. L’entreprise positionne ainsi l’intelligence artificielle et les services comme des composants combinables, plutôt que comme deux options exclusives. Voir WorkFusion Pour aller plus loin, consultez notre guide sur la formation IA et les obligations de l’AI Act.