Par Arthur Dekeyser
En résumé
Mirakl présente la donnée produit comme le point de départ du commerce agentique.
Adobe mesure une multiplication par douze du trafic IA vers les sites de vente en sept mois.
Une étude interne de Mirakl associe une stratégie marketplace à une visibilité passée de 50 % à 75 %.
Le signal : Chez un grand distributeur américain étudié par Mirakl, la visibilité est passée de 50 % à 75 % avec une stratégie marketplace.
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Mirakl structure les catalogues Anne-Claire Baschet, Chief Data & AI Officer de Mirakl, recommande aux distributeurs de commencer par la donnée produit pour se préparer au commerce agentique. L’objectif consiste à transformer les catalogues en données structurées et enrichies, lisibles par les agents IA. Selon elle, un agent ne recommande que ce qu’il comprend avec certitude. Une requête contextualisée peut intégrer l’expérience de l’acheteur, ses usages habituels et l’effort prévu. Cette évolution correspond au passage du SEO au GEO, présenté comme l’optimisation de la recherche contextuelle sur les plateformes IA. La même donnée peut aussi soutenir le référencement classique et la conversion sur site. Lire l’entretien complet
Le trafic IA progresse fortement La prise de conscience du commerce agentique s’appuie désormais sur plusieurs chiffres cités par Anne-Claire Baschet. Selon Adobe, le trafic provenant de l’IA vers les sites de vente a été multiplié par douze en sept mois. Selon McKinsey, le commerce agentique pèsera 1 000 milliards de dollars aux États-Unis d’ici 2030. Cette estimation est attribuée à McKinsey et constitue une prévision. Dans l’entretien, Mirakl décrit une bascule dès les phases de découverte et d’évaluation. Même lorsqu’un agent ne finalise pas l’achat, il sélectionne les marques qui entrent en concurrence. La visibilité dépend donc aussi de l’offre présentée à l’agent.
Le catalogue doit rester cohérent Anne-Claire Baschet indique qu’un agent recherche la garantie d’un bon achat plutôt qu’un produit isolé. Il examine un ensemble de signaux liés à l’assortiment, au prix et à la disponibilité. L’assortiment doit couvrir le besoin exprimé. Le prix doit rester juste et exact en temps réel. Le stock doit refléter la disponibilité réelle. Une fiche produit complète mais associée à une rupture peut être écartée. Un prix incorrect après une promotion mal synchronisée peut produire le même résultat. Mirakl présente donc la cohérence permanente entre contenu, prix et stock comme la donnée critique. Sa plateforme agrège l’offre de nombreux vendeurs et maintient une concurrence sur les prix.
Une étude montre 25 points Une recherche interne de Mirakl porte sur un grand distributeur américain. Sans stratégie marketplace, ce distributeur apparaissait dans 50 % des résultats des grands modèles de langage. Après l’élargissement de son assortiment et le maintien de son leadership prix grâce à un modèle marketplace, sa visibilité atteignait 75 %. Mirakl relie cette progression à une offre plus large et à une compétitivité prix préservée. Anne-Claire Baschet décrit ces pratiques comme un chantier opérationnel déjà engagé chez certains clients. Elle explique que ces clients enrichissent leurs données produit, étendent leur assortiment et surveillent leurs prix. Le résultat mesuré concerne la visibilité dans les résultats des modèles de langage.
Singapour expose des modèles intégrés Anne-Claire Baschet s’exprime après sa participation à NRF APAC 2026, à Singapour. Elle décrit une région habituée aux super-applications et aux paiements intégrés. L’APAC serait ainsi culturellement prête à acheter dans des environnements pilotés par l’IA. L’Europe avance pour sa part avec une exigence forte de confiance et de transparence. Les critères opérationnels restent toutefois identiques selon Mirakl. À Singapour comme à Paris, un agent privilégie l’assortiment, le prix juste et la disponibilité en temps réel. Baschet décrit NRF APAC comme un poste d’observation des modèles de commerce conversationnel et intégré encore émergents en Europe. La conversation porte désormais sur la préparation et la rapidité d’exécution.
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