Jean-Claude Le Grand redéfinit l’influence RH par l’impact

Jean-Claude Le Grand a livré sa vision de l’influence RH le 22 septembre 2026, à Paris, lors de The HR Influence Event. Directeur général des Relations humaines de L’Oréal et membre du comité exécutif du groupe, il résume cette influence par une formule directe : avoir de l’influence, c’est avoir de l’impact. Son propos dépasse donc la visibilité personnelle, la prise de parole ou l’activité sur les réseaux sociaux. Il relie l’influence à l’usage des responsabilités détenues. Pour lui, un professionnel RH influent partage ce qui peut produire un effet, montre les sujets importants et agit sur les décisions. Cette approche place l’action au centre de la fonction RH. Lire l’intervention complète sur myRHline

La fonction RH intervient directement sur les transformations, les compétences, le management, l’engagement, la mobilité, le recrutement, la culture et l’organisation du travail. Ces domaines donnent aux RH plusieurs leviers pour peser sur les décisions de l’entreprise. Jean-Claude Le Grand estime pourtant que certains professionnels restent encore en retrait. Ils privilégient la discrétion et agissent « behind the scene », alors que leur fonction concerne des arbitrages structurants. La question n’est donc pas seulement celle de la visibilité. Elle porte sur l’usage des responsabilités déjà confiées. Une fonction importante ne produit pas automatiquement une influence. Elle devient influente lorsqu’elle cherche à faire évoluer concrètement une pratique, une décision ou une priorité.

Les RH disposent de leviers d’action

Les arbitrages RH couvrent notamment la transformation des organisations, le management et l’évolution des compétences. Ils concernent aussi l’engagement des collaborateurs, la mobilité, les parcours professionnels, le recrutement et la culture d’entreprise. Les conditions et l’organisation du travail figurent également parmi les sujets cités par Jean-Claude Le Grand. Sur chacun d’eux, les RH peuvent rester dans l’exécution. Ils peuvent aussi intervenir plus tôt dans la décision. Leur rôle consiste alors à poser des questions qui déplacent l’arbitrage et à rendre visibles ses conséquences humaines et organisationnelles. Le professionnel RH doit ainsi identifier ce que sa fonction lui permet réellement de faire évoluer. Cette interrogation mesure l’action davantage que le statut.

La prise de parole constitue un autre levier présenté lors de l’événement parisien. Jean-Claude Le Grand invite les professionnels RH à ne plus attendre qu’on leur demande leur avis. Il défend aussi des publications imparfaites, écrites directement par leurs auteurs, plutôt que des interventions entièrement formatées. Cette imperfection peut rendre une parole plus reconnaissable, crédible et engageante. Elle montre qu’une personne assume ce qu’elle partage. L’authenticité ne remplace toutefois ni les faits ni la responsabilité éditoriale. Elle leur donne une voix. Cette position s’inscrit dans l’ambition de The HR Influence Event, qui cherche à faire circuler les idées, à les confronter et à les relier aux décisions de l’entreprise.

L’influence repose sur quatre actions

Partager et montrer forment les deux premiers verbes de la définition proposée par Jean-Claude Le Grand. Les professionnels RH doivent partager des convictions et des expériences utiles. Ils doivent aussi montrer les sujets capables de produire un impact. Les deux autres verbes sont assumer et agir. Assumer signifie accepter les responsabilités liées à sa fonction. Agir signifie contribuer à faire évoluer concrètement les pratiques et les décisions. Cette influence apparaît lorsque la fonction RH met un sujet sur la table, rend ses conséquences visibles et participe à un arbitrage. Christophe Patte, fondateur et directeur général de myRHline.com, rapporte cette vision après plus de quinze ans dans l’écosystème RH. Son profil est disponible sur LinkedIn.

Le conseil final de Jean-Claude Le Grand s’adresse aux professionnels RH qui hésitent encore à prendre davantage de place. Il leur recommande de ne pas attendre, car les responsabilités sont déjà présentes et la fonction RH offre une occasion réelle d’avoir un impact. Il formule ce rappel ainsi : « Il n’y a qu’une vie. Il n’y a pas de replay ». La question devient alors celle de l’usage des leviers existants. La fonction intervient sur la plupart des transformations de l’entreprise, selon le texte publié par myRHline. Elle peut donc rendre visibles les conséquences humaines, poser des questions dans les arbitrages et contribuer à modifier une pratique ou une priorité. L’influence se juge finalement par les effets obtenus. Pour aller plus loin, consultez notre guide sur l’IA dans le recrutement et les obligations de l’AI Act.