Washington confie les entretiens de la Tech Force à CodeSignal

Washington accélère le recours à l’intelligence artificielle dans les entretiens de recrutement fédéraux. Le dispositif doit commencer dans les prochains jours pour certains candidats. Le premier périmètre concerne la Tech Force, une initiative lancée il y a huit mois. Cette initiative recrute des experts technologiques du secteur privé pour des postes gouvernementaux de deux ans. La plateforme CodeSignal sera utilisée auprès des candidats de ce vivier, selon un responsable américain. Toutes les agences fédérales ne l’adopteront pas immédiatement. Le gouvernement fédéral emploie environ 1,9 million de personnes. Il reste ainsi un employeur de très grande taille face aux outils d’entretien déjà utilisés dans le secteur privé. Lire l’article de CBS News.

Le recrutement fédéral s’appuie déjà sur plusieurs outils d’intelligence artificielle. L’Office of Personnel Management, l’administration chargée des ressources humaines publiques, a publié la semaine dernière des orientations encourageant leur usage pendant le processus d’embauche. Ces orientations demandent toutefois une supervision humaine, particulièrement pour certaines décisions importantes concernant le personnel. Plus tôt cette année, l’office a aussi lancé un outil utilisant l’IA pour préparer des descriptions de poste. Son directeur, Scott Kupor, défend une accélération du recrutement fédéral, souvent décrit comme lent. Il demande également aux responsables d’agence de réserver au moins un tiers des nouvelles embauches à des professionnels en début de carrière. Cette mesure vise à réduire le déséquilibre lié au vieillissement des effectifs fédéraux.

CodeSignal structure les entretiens Tech Force

Le programme pilote reposera sur des entretiens structurés menés par des agents d’IA. Ces agents poseront des questions standardisées aux candidats de la Tech Force. Ils enregistreront ensuite l’audio des échanges et en produiront un résumé. Les responsables du recrutement pourront consulter ces éléments et les évaluer plus tard. Le dispositif crée donc une première étape uniforme pour les candidats concernés. Il ne s’applique pas encore à l’ensemble des postes fédéraux ni à toutes les agences. CodeSignal propose plusieurs outils d’aide à l’évaluation lors des premières étapes. Sa gamme comprend des entretiens avec des agents virtuels, ainsi que des formats téléphoniques, audio et textuels. Les responsables reçoivent ensuite les enregistrements transcrits des candidats.

Les équipes RH utilisent déjà davantage l’IA pour leurs tâches administratives. Le personnel concerné peut accéder, depuis ses ordinateurs gouvernementaux, à Microsoft Copilot, Anthropic Claude, OpenAI ChatGPT et Google Gemini. Cette utilisation accompagne l’arrivée de CodeSignal dans le recrutement de la Tech Force. Les orientations de l’Office of Personnel Management encadrent toutefois les décisions sensibles par une supervision humaine. Scott Kupor cherche simultanément à raccourcir les délais d’embauche et à renforcer la place des professionnels en début de carrière. Le gouvernement fédéral compte environ 1,9 million de salariés. Le volume de ses recrutements explique le périmètre particulier accordé aux outils de première sélection, sans étendre encore le dispositif à toutes les agences.

L’OPM encadre la supervision humaine

La prochaine étape concerne une adoption plus large des entretiens assistés par IA dans les administrations fédérales. Plusieurs responsables américains estiment que cette technologie deviendra plus courante au cours des prochaines années. Le calendrier immédiat reste concentré sur la Tech Force et sur les candidats de son vivier. Les entretiens utiliseront des questions identiques, des enregistrements audio et des résumés destinés aux responsables humains. Cette organisation associe donc automatisation de la première étape et évaluation ultérieure par les équipes de recrutement. L’Office of Personnel Management conserve un rôle central dans les orientations adressées aux agences. Consulter les orientations de l’OPM et son initiative sur le recrutement.