Oban MacTavish pousse les banques à viser les revenus

Oban MacTavish défend une autre priorité pour l’IA dans les services financiers. Le cofondateur et directeur général de Spade estime que les banques doivent viser les revenus plutôt que la seule réduction des coûts. Il s’est exprimé pendant FinovateFall 2026, organisé à New York. Selon lui, les établissements peuvent mieux comprendre leurs clients, anticiper leurs besoins financiers et proposer des expériences personnalisées. Cette approche cherche à transformer les données en revenus. MacTavish résume cette opportunité ainsi : « Je pense que la plupart de leurs clients recherchent une meilleure expérience ». Son analyse déplace donc l’attention de ce que l’IA peut supprimer vers ce qu’elle peut améliorer dans la relation bancaire.

Les banques automatisent déjà certains processus dans leur réflexion sur l’IA. Le secteur financier associe souvent cette technologie à l’efficacité, à l’automatisation des tâches et à la réduction du travail manuel. MacTavish estime toutefois que l’enthousiasme pour les agents d’IA peut détourner les établissements d’un autre enjeu. Les banques disposent de données de paiement, mais ces données traditionnelles ne sont pas conçues pour les outils d’intelligence modernes. Spade veut structurer ces informations afin de rendre les commerçants identifiables. Cette connaissance doit soutenir la prévention de la fraude, l’engagement client et l’analyse. L’entreprise présente aussi cette base comme un support pour des applications alimentées par l’IA.

Spade structure les données de paiement

Spade développe une plateforme consacrée à l’intelligence des commerçants. L’entreprise new-yorkaise a été cofondée par Oban MacTavish en 2021. Elle transforme des données brutes de transactions en informations structurées et exploitables. Les banques, les entreprises de technologie financière et d’autres acteurs financiers peuvent ainsi identifier les commerçants. Ils peuvent également enrichir les enregistrements de transactions. Spade associe ces capacités à des usages liés à la personnalisation des produits et des expériences financières. La plateforme couvre aussi la prévention de la fraude et l’analyse. Dans son intervention à FinovateFall 2026, MacTavish a relié cette infrastructure de données aux offres, aux ventes croisées et à la personnalisation.

L’entreprise a levé 40 millions de dollars en série B en mars 2026. Oak HC/FT a dirigé cette opération. Spade prévoit d’utiliser ce financement pour développer ses capacités liées aux données et à l’IA. Cette levée intervient après la création de l’entreprise en 2021. Elle accompagne l’expansion de sa plateforme auprès des établissements financiers. MacTavish dirige cette évolution comme cofondateur et directeur général. La société met ses informations structurées au service de plusieurs fonctions, dont la fraude, l’engagement client et l’analyse. Ces usages restent au centre de son positionnement, présenté sur le site de Spade et dans l’entretien publié par Finovate.

Spade étend ses capacités en 2026

MacTavish relie ensuite les données à une relation bancaire plus personnalisée. Il estime que l’IA peut aider les établissements à mieux comprendre les besoins financiers de leurs clients. Elle pourrait aussi recréer, à grande échelle, certaines relations personnalisées autrefois associées aux banquiers locaux. Cette formulation présente une orientation défendue par le dirigeant, et non un résultat mesuré. Spade a participé à cette discussion lors de FinovateFall 2026 à New York. MacTavish y a également pris part à une conversation consacrée aux offres, aux ventes croisées et à la personnalisation. La société concentre donc son discours sur l’usage des données plutôt que sur la seule automatisation des tâches.