Claude Dispatch transforme le téléphone en poste de pilotage

Anthropic mise sur Dispatch. Claude Dispatch relie un téléphone à Claude Cowork, un espace de travail installé sur un ordinateur. L’utilisateur scanne un code QR, puis envoie des demandes depuis son téléphone. Claude peut alors travailler sur les fichiers et applications accessibles depuis le bureau. Cowork, lancé en janvier, reprend certaines fonctions de Claude Code pour les professionnels qui ne programment pas. Il accède aux fichiers locaux et à des applications via des connecteurs. Quand aucun connecteur n’existe, il peut contrôler directement la souris et le clavier. L’article d’Ethan Mollick présente cette combinaison comme une interface plus proche d’un assistant que d’un chatbot classique. Lire l’analyse originale.

Les chatbots ajoutent une charge mentale. Une étude a observé un petit groupe de professionnels de la finance réalisant une valorisation complexe avec GPT-4o1. Les chercheurs ont évalué la charge cognitive à partir des transcriptions, tour après tour. L’usage de l’IA a amélioré la productivité, mais les participants recevaient aussi de longs blocs de texte, de nouvelles pistes et des discussions étendues. Les utilisateurs les moins expérimentés ont été les plus pénalisés par cette organisation. Selon l’article, l’interface pouvait donc devenir un obstacle au travail. Une conversation désordonnée tendait ensuite à rester désordonnée, car l’IA reflétait la structure fournie par l’utilisateur. Consulter l’étude.

Claude travaille sur les fichiers

Des tâches concrètes deviennent possibles. Ethan Mollick indique avoir demandé à Claude, depuis son téléphone, de préparer un briefing matinal. L’agent a consulté ses calendriers, ses courriels et ses canaux en ligne, puis produit un rapport sur les actions suivantes. Une autre demande portait sur le graphique de la diapositive 3 d’une présentation. Claude a ouvert le fichier PowerPoint, recherché des données plus récentes sur l’ordinateur, téléchargé un document PDF fourni par lien, puis extrait un nouveau graphique. Il a enfin mis à jour la présentation. Un site a bloqué le téléchargement d’un fichier, mais l’ensemble a tout de même produit un résultat jugé très utile par l’auteur.

OpenClaw suit une autre voie. OpenClaw est présenté comme un agent personnel à code ouvert, identifiable par un homard rouge. Il fonctionne dans WhatsApp, Telegram ou Slack, des applications déjà utilisées pour échanger avec d’autres personnes. L’utilisateur peut lui demander de vérifier ses courriels, de réserver une table ou de retrouver un fichier. L’agent exécute ensuite ces tâches sur l’ordinateur. Cette approche a contribué à faire d’OpenClaw le projet à code ouvert connaissant la croissance la plus rapide selon l’article. Son utilisation reste toutefois difficile et comporte des risques de sécurité. Cowork est plus limité, car il fonctionne dans un environnement isolé.

Google teste des interfaces spécialisées

Google explore plusieurs métiers. Stitch permet de décrire une application en langage naturel et de recevoir plusieurs écrans reliés sur une toile infinie. Le service conserve un système de conception cohérent entre ces écrans. Pomelli demande l’adresse d’un site web, puis génère des campagnes pour les réseaux sociaux en reprenant le vocabulaire du marketing. NotebookLM sert à rechercher, présenter et exploiter différentes sources d’information. Ces outils restent moins aboutis que Claude Code pour la programmation, d’après Ethan Mollick. Ils illustrent néanmoins trois approches distinctes de l’interface : concevoir des applications, préparer des contenus marketing et organiser des sources documentaires. Voir Stitch et Pomelli.