CFO Dive : 54 % des dirigeants associent l’IA à la productivité

CFO Dive a interrogé son audience sur l’effet principal de l’IA sur les effectifs, dans un sondage LinkedIn informel clos le 24 août 2026. Cinquante-quatre pour cent des 26 répondants citent une hausse de la productivité des salariés. Les répondants comprennent des directeurs financiers, des vice-présidents et d’autres dirigeants financiers. Dix-neuf pour cent associent plutôt l’IA à la création de nouveaux rôles. Quinze pour cent évoquent la suppression de rôles existants. Les 12 % restants estiment que les entreprises auront besoin de moins de salariés. Ces résultats présentent une préférence nette pour l’amélioration de la productivité, sans exclure les réductions de postes. Voir le sondage de CFO Dive.

Les perceptions divergent entre les dirigeants financiers interrogés et le grand public américain. Selon Gallup, 71 % des adultes américains sondés en juin pensent que l’IA entraînera moins d’emplois au cours des vingt prochaines années. Cette proportion a progressé de sept points depuis 2024. Cinq pour cent anticipent davantage d’emplois, tandis que 10 % prévoient peu de changement. Le rapport de Gartner indique toutefois que l’IA n’a pas entraîné de réductions constantes de la taille globale des effectifs. Son impact varie selon les fonctions. Certaines activités enregistrent même une demande accrue pour des rôles plus qualifiés. Consulter le rapport de Gartner.

Les entreprises privilégient l’aide aux salariés

Andy Challenger explique que de nombreuses entreprises voient l’IA comme un moyen d’améliorer la productivité et de produire davantage. Le directeur commercial de Challenger, Gray & Christmas observe aussi des réorganisations d’effectifs. Certaines organisations remplacent des positions par des outils d’IA. Selon lui, les entreprises utilisent toutefois le plus souvent cette technologie pour aider leurs salariés, plutôt que pour les remplacer. Il rapporte également des démarches de reconversion et de formation. Ces programmes visent à permettre aux travailleurs d’utiliser les outils d’IA et de devenir plus productifs. Les réponses du sondage de CFO Dive s’inscrivent dans cette lecture centrée sur l’accompagnement du travail.

Les prévisions initiales reculent selon un rapport de politique publique publié par Stanford en juillet 2026. Ce document indique que les premières annonces sur des pertes d’emplois massives liées à l’IA ne se sont pas concrétisées jusqu’ici. Andy Challenger affirme aussi que plusieurs dirigeants technologiques ont modifié leur discours sur ces suppressions. Des entreprises auraient révisé leurs stratégies après avoir constaté que l’IA ne remplaçait pas toutes les capacités humaines. Ford a réembauché des centaines d’ingénieurs et d’inspecteurs expérimentés après des résultats insuffisants de ses systèmes de contrôle qualité alimentés par l’IA, selon la BBC. Block a également réembauché certains salariés après des licenciements liés à sa stratégie d’IA, selon Business Insider. Lire l’analyse de Stanford.

Les salariés restent préoccupés

Le besoin de main-d’œuvre constitue un autre élément avancé par CFO Dive. Les entreprises américaines doivent utiliser l’IA pour contribuer à remplacer une main-d’œuvre qui diminue largement avec le départ des baby-boomers à la retraite. Cette situation coexiste avec les inquiétudes persistantes des salariés sur l’effet de la technologie sur leurs emplois. Andy Challenger qualifie l’IA de technologie transformatrice. Il estime que les travailleurs seront mieux servis s’ils recherchent activement des usages de ces outils dans leur activité. Le sondage de CFO Dive ne mesure pas les résultats opérationnels des entreprises. Il documente les priorités déclarées par 26 dirigeants financiers interrogés dans un cadre informel. Pour aller plus loin, consultez notre guide sur réduire ses coûts grâce à l’IA.