L'IA redéfinit le profil des experts marketing selon l'AMA

Selon un rapport de l’American Marketing Association (AMA), la demande de compétences en IA dans le marketing a sensiblement augmenté. En décembre 2025, 15 % des offres d’emploi dans le marketing mentionnaient l’IA, comparé à 8 % en janvier de la même année. La tendance montre une transition vers des rôles valorisant plus le jugement que l’exécution. Les organisations semblent donc privilégier les compétences analytiques et stratégiques qui complètent la technologie.

Le marché du travail pour le marketing reste tendu aux États-Unis, avec un niveau d’emploi encore inférieur de 27 % à celui de mars 2020. Les postes nécessitant beaucoup d’exécution, tels que coordonnateur des médias sociaux ou gestionnaire SEO, s’essoufflent. En revanche, les postes de direction résistent mieux. Cette réorientation des compétences souligne un changement majeur dans les priorités, les entreprises cherchant à optimiser l’utilisation des nouvelles technologies. Les détails du rapport peuvent être consultés ici.

Chiffres clés sur les emplois

La cartographie de l’AMA sur les disruptions causées par l’IA dans le marketing illustre que certaines tâches comme la collecte de données et le suivi de campagne nécessitent peu d’intervention humaine. Cependant, les tâches à forte valeur ajoutée comme l’analyse critique et l’interprétation des données gagnent en importance. Ainsi, l’objectif est désormais de déterminer quelles tâches doivent bénéficier d’une collaboration étroite entre l’homme et la machine.

Importance du jugement humain

Malgré l’importance croissante des compétences techniques, les compétences humaines - telles que la pensée critique, la communication et la collaboration - deviennent cruciales. Ces compétences, souvent sous-évaluées, se révèlent essentielles pour interpréter les résultats générés par l’IA et prendre des décisions éclairées. En améliorant leur compréhension de ces outils, les marketeurs pourront mieux adapter leurs stratégies en conséquence.

Le défi consiste à former les jeunes talents à ces nouvelles attentes, notamment en intégrant plus tôt l’intelligence artificielle dans leur processus professionnel. Renforcer la capacité des équipes à évaluer et ajuster les sorties de l’IA s’avère être une priorité stratégique pour les entreprises. Dans ce contexte, l’automatisation ne signifie pas la fin de l’emploi, mais une transformation des compétences requises pour rester compétitif. Pour aller plus loin, consultez notre guide sur les usages de l’IA en marketing digital pour PME.