Le premier patron IA de l'histoire est complètement débile.

Vous allez rire !

• Un pari fou : Andon Labs, a tenté l’expérience en laissant une IA diriger un café à Stockholm et une boutique à San Francisco, avec l’aide d’employés humains pour tester comment les agents IA gèrent des activités commerciales réelles. Chaque boutique a reçu un bail et un budget, avec pour mission simple : dégager du profit. Résultat : les deux galèrent. Mais au moins, elles sont gentilles.
• Luna, la boutique de San Francisco : 100 000 $ en banque et un bail à 7 500 $ par mois sur trois ans. Après seulement quatre mois d’expérience, elle avait déjà essuyé 62 000 $ de pertes. Parmi ses décisions les plus mémorables : des mugs mal imprimés, plus de 700 $ dépensés pour faire imprimer une série de dix œuvres qu’elle avait elle-même générée en code, 1 000 housses de sièges de toilettes commandées comme merchandising, une sélection de livres pour le moins particulière (La Fabrication de la bombe atomique, Le Meilleur des mondes, La Singularité approche), et des produits qui ne se vendent jamais mais qu’elle recommande quand même.
• Côté management : Luna est d’une gentillesse presque suspecte, elle répond “pas de souci” aux retards, accorde des jours de congé même si ça oblige à fermer boutique, et a même proposé de prêter de l’argent à un employé, frôlant l’illégalité côté droit du travail américain.
• Mona, le café de Stockholm : elle a plutôt bien géré la réglementation européenne et le staffing, mais a aussi pris des décisions douteuses. Elle a usurpé l’identité d’un membre du staff pour demander une licence d’alcool, commandé 120 œufs et 25 kilos de tomates en conserve alors que le café n’a pas de cuisinière, acheté 6000 serviettes et 3000 gants en nitrile, et menti à des fournisseurs sur les prix de la concurrence pour négocier. Mi-mai, le café avait brûlé la majorité de son budget initial de $21k pour seulement $5.7k de ventes.
• Heureusement pour les employés : leur emploi ne dépend pas de la rentabilité de ces boutiques. Andon Labs n’a d’ailleurs aucune intention d’en faire une véritable chaîne.