KPMG lance une division dédiée aux entreprises natives de l’IA

KPMG lance CT&I. Le cabinet a présenté cette semaine Client Technology & Innovation, une organisation dédiée aux entreprises natives de l’IA. KPMG l’a créée pour développer des activités et mettre rapidement à l’échelle de nouvelles offres. Tim Walsh, président-directeur général de KPMG, a décrit cette évolution dans une déclaration du 22 septembre. Il cite l’évolution rapide des attentes des clients, des flux de capitaux et des technologies. KPMG affirme avoir déjà intégré l’IA dans ses services aux clients. La nouvelle organisation doit toutefois favoriser des paris plus rapides et plus importants. Lire l’annonce détaillée.

Une structure dédiée. Todd Lohr dirigera Client Technology & Innovation à compter du 1er octobre. L’organisation se concentrera sur l’« innovation à la frontière », selon KPMG. Elle doit expérimenter et incuber des idées plus rapidement, puis mettre certaines activités à l’échelle. CT&I réunira l’écosystème technologique du cabinet. Cet ensemble comprend des partenaires d’alliance, des investissements dans des startups et des relations avec des sociétés de capital-risque. KPMG prévoit aussi des coentreprises supplémentaires au sein de cet écosystème. Le cabinet indique que ces coopérations pourront accélérer la création de nouvelles activités et le développement de produits avec ses clients.

KPMG structure ses activités émergentes

Un portefeuille ciblé. Todd Lohr décrit un portefeuille d’activités centré sur plusieurs difficultés rencontrées par les clients. Il cite les bouleversements technologiques, la confiance, la cybersécurité, la transformation des entreprises et les transactions. Chaque entreprise créée à la frontière recevra un mandat pour construire et développer son activité. KPMG prévoit plusieurs stratégies de sortie pour ces structures. Elles pourront notamment être réintégrées dans le cœur du cabinet. Lohr dit vouloir fonctionner comme une startup à la frontière. Il associe cette méthode à une vitesse accrue, sans créer de risque ni réduire la qualité des activités principales. La structure doit donc relier expérimentation et intégration opérationnelle.

Des parcours de direction. CT&I servira aussi d’expérience de développement des dirigeants chez KPMG. Le cabinet identifiera des profils en progression pour participer à des rotations. Ces personnes pourront devenir fondateurs ou dirigeants des entreprises créées à la frontière. KPMG présente ces rotations comme une occasion de renforcer les compétences de direction. Elles doivent également développer la maîtrise de l’IA et du numérique. Les participants pourront ensuite apporter ces compétences à des fonctions de direction dans le cabinet. KPMG relie ce dispositif à l’évolution du marché des services professionnels. L’organisation associera ainsi création de produits, expérimentation commerciale et développement de responsables internes.

KPMG élargit ses alliances technologiques

Des partenaires nombreux. CT&I développera les efforts de KPMG avec des partenaires technologiques, dont des startups, des laboratoires d’IA de pointe et de grandes alliances. Le cabinet cite Anthropic, Google Cloud, Microsoft, OpenAI et Databricks. CT&I travaillera avec ces partenaires et les activités principales de KPMG. L’objectif déclaré consiste à construire des produits reproductibles sur les plateformes de prestation du cabinet. KPMG veut ainsi créer de la valeur pour des clients de plusieurs secteurs et fonctions. Kate Jensen, responsable des Amériques chez Anthropic, affirme que Claude est intégré à Digital Gateway. Cette plateforme est utilisée quotidiennement par les équipes et les clients de KPMG, selon Anthropic.