Deloitte mesure les maigres gains de temps de l’IA

Deloitte a interrogé 25 000 salariés dans le cadre d’une enquête sur l’usage professionnel de l’IA. Au Royaume-Uni, la majorité des employés utilisent désormais cette technologie au travail. Pourtant, les gains de temps déclarés restent généralement faibles. Dans les secteurs de la finance, de la banque et de l’assurance, seuls 10 % des salariés déclarent économiser plus de cinq heures par semaine. Environ un quart dépasse le seuil de deux heures hebdomadaires. Plus d’un tiers affirme utiliser l’IA sans récupérer de temps. Ces résultats proviennent de l’enquête 2026 de Deloitte, citée par Artificial Lawyer.

Les usages restent superficiels Les salariés utilisent principalement l’IA pour rechercher des informations, résumer des contenus et améliorer leurs courriels. Artificial Lawyer considère que ces activités produisent généralement un impact limité sur le travail quotidien. L’analyse compare cette approche à une couche légère ajoutée aux méthodes existantes. Les employés emploient notamment des outils proches d’une recherche web enrichie. Le texte souligne aussi que les moteurs de recherche proposent déjà des fonctions d’IA dans leur environnement classique. Selon Artificial Lawyer, les entreprises doivent plutôt intégrer la technologie dans leurs flux de travail. Cette intégration suppose de redéfinir les tâches, au lieu d’ajouter simplement une invite ponctuelle.

Deloitte observe des gains limités

Les flux doivent évoluer Artificial Lawyer estime que les tâches composées de demandes ponctuelles ont un impact réduit. L’analyse recommande des usages agentiques pour les besoins continus, fréquents et de longue durée. Elle présente cette évolution comme une condition pour produire un effet plus marqué sur l’activité. Le texte ne décrit toutefois pas un résultat mesuré pour ces dispositifs. Il formule une distinction entre l’accès à un outil et la refonte concrète du travail. L’exemple donné oppose l’utilisation occasionnelle d’un assistant à une organisation conçue autour de l’IA. Cette différence concerne les entreprises de plusieurs secteurs, selon l’interprétation proposée par Artificial Lawyer à partir de l’enquête Deloitte.

Le droit concentre le texte Artificial Lawyer estime que le travail juridique dispose d’un terrain particulier pour l’IA. Les juristes analysent de grandes quantités de documents et produisent des contrats, mémoires et autres textes complexes. Le droit repose aussi sur des règles, des réglementations et des dossiers antérieurs répartis sur des dizaines de milliers de pages. Ces activités mobilisent la compréhension du langage et des processus formalisés. Selon l’analyse, une revue documentaire assistée par IA pourrait économiser plus de cinq heures dès le premier jour d’utilisation. La recherche juridique associée à une rédaction assistée pourrait également produire un gain important, sans que l’article fournisse une mesure chiffrée de ces effets.

Le droit combine texte et processus

Les cabinets doivent structurer Artificial Lawyer affirme que certains cabinets et équipes juridiques internes utilisent aussi l’IA de manière superficielle. Dans ce cas, l’analyse prévoit des retours limités, comme dans les autres fonctions. Elle considère cependant que les activités juridiques se prêtent mieux à des applications plus profondes, car leur matière première est principalement textuelle. L’article distingue ainsi la nature du travail juridique des activités consistant à vendre une assurance ou à contacter des investisseurs pour une introduction en Bourse. Les conférences Legal Innovators UK sont annoncées à Londres les 4 et 5 novembre. L’événement de New York est prévu les 17 et 18 novembre. Pour aller plus loin, consultez notre guide sur les outils IA pour la comptabilité des PME.