# Walmart sécurise les achats pilotés par des agents IA > Walmart lance des profils d’agents, des plafonds de dépense et un portail direct pour encadrer les achats automatisés sur son site. Type : Actualité IA · Catégorie : Secteur · Publié le 2026-10-25 · Signal IA - Order & Chaos · Secteur : E-commerce Source : https://www.orderchaos.eu/signal-ia/actu/walmart-plafonne-les-depenses-des-agents-a-200-dollars Tags : commerce, agents ia, walmart, e-commerce, paiement, chatgpt, gemini --- ## En résumé - Walmart lancera ses profils d’agents dans le mois suivant son annonce du 21 octobre. - Les clients pourront approuver chaque achat ou fixer une limite de 50, 100 ou 200 dollars. - Le portail Agent Gateway utilisera le protocole MCP pour accélérer la recherche et le suivi des commandes. **Le signal :** Walmart permettra de plafonner les dépenses des agents à 50, 100 ou 200 dollars. **Walmart encadre** les achats réalisés par des agents d’intelligence artificielle avec trois nouveautés annoncées le 21 octobre. Le distributeur déploiera des profils d’agents, un portail de connexion directe et de nouvelles règles d’achat. Ces fonctions doivent accompagner le [commerce](/signal-ia/actu/commerce-muscle-ses-catalogues-pour-seduire-les-ia) automatisé sur Walmart et Sam’s Club. Les profils permettront aux clients d’autoriser un agent, de fixer un plafond de dépense et de suivre ses commandes. Walmart indique vouloir construire une expérience de confiance pour les personnes utilisant ces outils. Le groupe reconnaît toutefois que certains clients ne souhaitent pas acheter avec un agent. L’annonce intervient alors que Walmart développe déjà Sparky, son agent commercial, ainsi que des intégrations avec Meta Muse, ChatGPT et Gemini. **Les profils arrivent** dans le mois suivant l’annonce de [Walmart](/signal-ia/actu/walmart-accueille-les-agents-ia-avec-des-garde-fous). Aujourd’hui, les achats effectués par des agents apparaissent avec les commandes classiques dans le compte client. Ils ne peuvent pas être distingués. Les profils dédiés permettront d’identifier ces achats et de les contrôler. Le client commencera dans l’application de l’agent, puis se connectera à son compte Walmart pour l’autoriser. Il pourra ensuite examiner les commandes, modifier la limite ou supprimer le profil. Walmart prévoit une validation achat par achat. Une autre option autorisera les dépenses jusqu’à un seuil choisi. Les montants proposés sont de 50, 100 ou 200 dollars. Les prix, offres et frais resteront visibles avant la validation. ## Walmart distingue les achats automatisés **Les règles imposent** une approbation des achats par défaut. Les clients pourront néanmoins autoriser des dépenses dans une limite prédéfinie, tandis que Walmart pourra demander une validation supplémentaire. Les agents ne pourront pas dépasser les instructions reçues ni accéder à des informations non autorisées. Ils ne recevront pas les données de carte bancaire. Ils ne pourront pas non plus ajouter ou modifier un moyen de paiement. En cas d’achat involontaire, le processus habituel de retour de Walmart s’appliquera. Les agents qui enfreindront les conditions seront bloqués sur le site. Les données transmises directement à une application d’IA tierce resteront toutefois régies par la politique de confidentialité de son fournisseur. [Walmart détaille ses mesures](https://corporate.walmart.com/content/corporate/en_us/news/2026/10/Making-It-Possible-for-Agents-to-Shop-on-Behalf-of-Customers.html). **Le portail Agent Gateway** doit fournir aux agents une connexion plus directe aux services commerciaux de Walmart. Aujourd’hui, les agents utilisent un navigateur et suivent des étapes conçues pour les humains. Walmart décrit ce fonctionnement comme lent et sujet aux erreurs. Le nouveau portail couvrira la découverte des produits, l’ajout au panier, l’achat et le suivi des commandes. Il s’appuiera sur le Model Context Protocol, standard ouvert développé par [Anthropic](/signal-ia/actu/anthropic-accelere-la-course-aux-achats-pilotes-par-lia) pour connecter des applications d’IA à des outils externes. Walmart pourra aussi aider un agent à retrouver une marque habituelle de lait ou de pain sans exposer l’historique complet des achats. Le portail doit commencer par une bêta limitée destinée aux entreprises et développeurs. [Anthropic présente le protocole MCP](https://www.anthropic.com/news/model-context-protocol). **Les vendeurs marketplace** devront adapter leurs catalogues aux recherches effectuées par des agents, selon Walmart. Daniel Danker a indiqué lors d’une conférence Morgan Stanley en mars que les vitamines et les compléments protéinés étaient les deux catégories les plus achetées via ChatGPT sur Walmart. Manish Joneja, vice-président senior de Walmart Global Marketplace et Walmart Fulfillment Services, estime que le commerce automatisé peut offrir davantage d’occasions de présenter des produits à des clients pertinents. Il souligne aussi l’importance croissante des informations produit exactes, des prix compétitifs, de la disponibilité et des promesses de livraison fiables. Walmart travaille donc avec ses vendeurs sur les fiches et la qualité des catalogues. Une étude de [NMI](https://www.nmi.com/about-us/news/nmi-research-consumers-want-ai-to-help-them-shop-not-control-their-spending/) indique que 70 % des adultes interrogés veulent examiner ou remplacer une décision d’achat d’une IA avant le paiement.