# Josh Bersin voit Microsoft dominer l’IA d’entreprise > Microsoft mise sur Copilot, ses intégrations et son réseau de partenaires pour gagner des parts dans l’IA d’entreprise, selon Josh Bersin. Type : Actualité IA · Catégorie : Stratégie · Publié le 2026-10-21 · Signal IA - Order & Chaos Source : https://www.orderchaos.eu/signal-ia/actu/microsoft-peut-il-dominer-lia-dentreprise-avec-copilot Tags : microsoft, copilot, ia d’entreprise, agents, logiciels, claude, grok, ia-code --- ## En résumé - Microsoft rassemble plusieurs modèles dans une plateforme Copilot intégrée. - Les entreprises recherchent des outils connectés à leurs applications et données existantes. - La réorganisation de Copilot vise à réduire la fragmentation entre les équipes produit. **Le signal :** Microsoft revendique 15 millions d’utilisateurs licenciés de Copilot et structure une plateforme réunissant modèles, données et agents. **[Microsoft](/signal-ia/actu/microsoft-muscle-copilot-pour-dominer-lia-dentreprise) avance** Josh Bersin estime que Microsoft pourrait devenir le principal gagnant de l’IA d’entreprise. Il distingue trois couches dans ce marché. La première concerne les modèles, qui répondent à des usages différents. Anthropic apparaît en tête pour la génération de code. OpenAI, Google, Nvidia et Grok ciblent d’autres domaines possibles. La deuxième couche correspond à la surface applicative, ou « harness », qui relie l’IA aux outils, aux données et aux utilisateurs. La troisième repose sur l’écosystème d’intégrations et de partenaires. Selon Bersin, les entreprises auront besoin de plusieurs modèles. Il publie cette analyse le 18 avril 2026, dans [un article consacré à Microsoft](https://joshbersin.com/2026/04/could-microsoft-win-the-war-for-enterprise-ai/). **Les modèles se spécialisent** Bersin décrit un marché encore jeune, où un modèle unique ne répondrait pas à tous les besoins. Une entreprise pharmaceutique peut rechercher un système entraîné sur les protéines et la génétique avancée. Les applications de code, d’analyse, de documents, de robotique et de mouvement peuvent également privilégier des modèles différents. L’auteur cite Galileo, son IA spécialisée dans les ressources humaines, les emplois, les compétences et le management. Cette spécialisation peut améliorer la pertinence d’un système sur un domaine précis. Les acheteurs professionnels devront donc sélectionner plusieurs modèles. Ils devront aussi ajouter des outils de sécurité, de protection des données, de suivi et de personnalisation. ## Les entreprises achètent une surface **[Copilot](/signal-ia/actu/microsoft-muscle-son-offensive-pour-dominer-lia-dentreprise) élargit l’accès** Microsoft revendique 15 millions d’utilisateurs licenciés de Copilot. Avec un prix moyen estimé à 25 dollars par mois, Bersin évalue cette activité entre 4,5 et 5 milliards de dollars. Il ajoute les revenus issus des services d’API Azure pour estimer un chiffre d’affaires lié à l’IA de 25 milliards de dollars ou davantage. Microsoft projette plus de 100 milliards de dollars de nouveaux revenus liés à l’IA sur trois ans. L’auteur attribue toutefois ces montants aux déclarations de Microsoft et à ses propres calculs. Il oppose cette approche à OpenAI et Anthropic, dont les revenus seraient davantage liés aux abonnements grand public ou au calcul vendu à d’autres fournisseurs. **Une plateforme se structure** Copilot a d’abord été intégré à Bing, puis à Microsoft 365, Dynamics, Excel et GitHub. Microsoft a ensuite lancé Copilot Studio, Agent 365, Work IQ, les connecteurs M365 Graph et des outils d’ajustement des modèles. Selon Bersin, l’entreprise veut désormais réunir ces surfaces dans une plateforme intégrée. Satya Nadella a réorganisé les équipes Copilot autour d’une organisation produit unique. Ryan Roslansky, Perry Clarke et Charles Lamanna dirigent les applications Microsoft 365 et la plateforme Copilot. Jacob Andreou dirige la croissance de Copilot. [Microsoft a annoncé cette évolution organisationnelle](https://blogs.microsoft.com/blog/2026/03/17/announcing-copilot-leadership-update/). ## Microsoft mise sur son écosystème **Les intégrations restent décisives** Une entreprise souhaite connecter son IA à SAP, Oracle, Workday, Salesforce, ServiceNow, QuickBooks ou HubSpot. Bersin rapporte un test de Claude avec HubSpot qui n’a pas réussi à restituer une liste de clients et leurs interactions marketing. Il attribue cet échec à la couche de contexte et d’intégration, plutôt qu’au modèle lui-même. Les entreprises demandent aussi des outils pour gérer les [agents](/signal-ia/actu/microsoft-peut-il-dominer-la-course-a-lia-dentreprise), surveiller leurs actions, contrôler leurs accès et personnaliser leurs interfaces. Copilot vise ces besoins grâce à Microsoft 365, Azure, Graph, Work IQ et Copilot Studio. L’auteur estime que les partenaires devront compléter cette plateforme avec leurs propres applications et connecteurs. [Les résultats publiés par Microsoft présentent ses activités cloud et IA](https://news.microsoft.com/source/2026/01/28/microsoft-cloud-and-ai-strength-drives-second-quarter-results-3/).