# KPMG : l’IA améliore les entreprises sans les transformer

> KPMG indique que 9 % des dirigeants jugent les agents IA transformateurs, malgré des investissements prévus et une priorité stratégique élevée.

Type : Actualité IA · Catégorie : Stratégie · Publié le 2026-10-23 · Signal IA - Order & Chaos · Secteur : RH
Source : https://www.orderchaos.eu/signal-ia/actu/kpmg-seuls-9-pourcent-des-dirigeants-jugent-lia-transformatrice
Tags : ia, dirigeants, investissement, cybersécurité, compétences, agents-ia, ia-entreprise

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## En résumé

- KPMG indique que 9 % des dirigeants jugent les agents IA transformateurs.
- Les dirigeants prévoient d’allouer au moins 10 % de leur budget d’investissement à l’IA.
- Les entreprises revoient leurs formations et les compétences attendues des débutants.

**Le signal :** Selon KPMG, seuls 9 % des dirigeants jugent les agents IA transformateurs pour leur organisation.

**KPMG observe un décalage.** Seuls 9 % des dirigeants interrogés jugent les agents d’intelligence artificielle transformateurs pour leur organisation. L’étude publiée le 15 octobre 2026 repose sur les réponses de plus de 1 300 dirigeants dans le monde, dont 400 aux États-Unis. Près de quatre dirigeants sur dix déclarent toutefois des améliorations significatives de l’efficacité ou de la croissance grâce aux agents IA. De leur côté, 43 % constatent des effets modérés dans des cas d’usage ciblés. Ces résultats décrivent une adoption déjà mesurable, mais encore rarement associée à une transformation globale des entreprises. [Lire l’analyse complète](https://www.hrdive.com/news/ceos-not-yet-seeing-transformational-change-from-ai/833691/).

**Les budgets accélèrent malgré tout.** Pour les trois prochaines années, 84 % des dirigeants placent l’IA parmi leurs priorités d’[investissement](/signal-ia/actu/beacon-security-securise-13mdollar-pour-contrer-les-menaces-ia). Près de sept dirigeants sur dix prévoient de consacrer au moins 10 % de leur budget d’investissement à l’IA au cours de l’année prochaine. Aux États-Unis, plus de six dirigeants sur dix estiment que leur entreprise avance au bon rythme ou en avance sur le développement de l’IA. Une autre proportion de 32 % se montre prudemment optimiste. Seuls 4 % se disent préoccupés et en difficulté pour suivre. KPMG relie cette dynamique à une volonté d’accélérer les changements organisationnels.

## Les dirigeants ciblent les modèles économiques

**Tim Walsh élargit l’enjeu.** Le directeur général de KPMG aux États-Unis explique que l’attention se déplace des gains d’efficacité vers les modèles économiques, les effectifs et la croissance. Il ajoute que les stratégies IA et [cybersécurité](/signal-ia/actu/cybersecurite-ia-855-millions-de-dollars-pour-contrer-les-risques) deviennent indissociables. Quatre dirigeants américains sur cinq déclarent comprendre comment l’IA pourrait perturber les modèles existants et créer de nouvelles possibilités. Ils estiment aussi que la préparation et la qualité de leurs données les aideront à intégrer l’IA de manière sûre et efficace. Cette confiance coexiste avec un risque dominant : 85 % anticipent un impact de la cybercriminalité et de l’insécurité numérique sur leur prospérité.

**Les risques restent multiples.** L’inflation devrait affecter négativement l’entreprise de 78 % des dirigeants au cours des trois prochaines années. De plus, 79 % prévoient un effet des conflits et tensions géopolitiques sur leurs résultats. Malgré ces pressions, 64 % se déclarent confiants dans les perspectives de croissance de l’économie mondiale. Les dépenses technologiques accrues pourraient toutefois renforcer les coûts déjà associés à l’adoption de l’IA. Les dirigeants doivent également maintenir leurs défenses numériques, leur gouvernance et leurs modèles opérationnels au rythme de l’évolution technologique. KPMG présente ces capacités comme des conditions de préparation, sans établir de résultat commercial garanti. [Consulter le rapport de KPMG](https://kpmg.com/us/en/media/news/kpmg-us-ceo-outlook-2026.html).

## Les effectifs évoluent avec l’IA

**Les [compétences](/signal-ia/actu/gartner-alerte-lexpertise-freine-lia-en-france) deviennent prioritaires.** Quatre-vingt-neuf pour cent des dirigeants américains prévoient d’augmenter leurs effectifs au cours des trois prochaines années. Ils citent les écarts de compétences, la formation à l’IA et l’attraction ou la fidélisation des talents parmi leurs principales difficultés. Pour 81 %, l’intégration de l’IA a déjà conduit leur organisation à repenser la formation et le développement des salariés. Par ailleurs, 75 % déclarent que l’adoption de l’IA les a amenés à revoir les compétences exigées pour les postes débutants. Une étude de Culture Amp ajoute que 85 % des salariés interrogés sont encouragés à expérimenter l’IA, mais seulement 58 % disent recevoir une explication de leurs dirigeants.
