# Josh Bersin alerte : l’IA accélère le découplage au travail

> Josh Bersin observe une baisse durable de la confiance au travail, davantage d’activités parallèles et une accélération liée à l’IA.

Type : Actualité IA · Catégorie : Tendances · Publié le 2026-08-28 · Signal IA - Order & Chaos · Secteur : RH
Source : https://www.orderchaos.eu/signal-ia/actu/josh-bersin-alerte-lia-accelere-le-decouplage-au-travail
Tags : travail, ia, ressources humaines, confiance, emploi

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## En résumé

- Josh Bersin décrit un découplage progressif entre les salariés et leurs employeurs.
- Plus de 65 % des travailleurs exercent désormais une activité parallèle.
- La confiance envers les dirigeants d’entreprise serait tombée d’environ 25 % à 19 %.

**Le signal :** Josh Bersin estime que plus de 65 % des travailleurs ont désormais une activité parallèle, tandis que la confiance envers les dirigeants recule à 19 %.

**Josh Bersin observe** un découplage progressif entre les travailleurs et leurs employeurs. Dans son analyse publiée le 27 août 2026, le spécialiste du travail relie cette évolution à une baisse de confiance engagée depuis plus de trente ans. En 2024, PwC mesurait la confiance globale envers les employeurs à 67 %. Chez les travailleurs de première ligne, qui représentent 72 % de la main-d’œuvre, cette confiance passait sous la moitié. La confiance envers les dirigeants serait passée d’environ 25 % en 2019 à 19 % aujourd’hui. Bersin estime que les discussions sur les licenciements liés à l’IA accentuent cette inquiétude. [Lire l’analyse complète de Josh Bersin](https://joshbersin.com/2026/08/the-great-decoupling-how-workers-became-disconnected-from-companies-and-ai-will-accelerate-this-trend/).

**Le travail se fragmente** aussi par la multiplication des activités parallèles et des changements d’employeur. Plus de 65 % des travailleurs auraient désormais une activité complémentaire. Selon les recherches citées par Bersin, un salarié américain moyen connaîtrait 2,5 licenciements au cours de sa carrière. Ce nombre aurait plus que doublé en trois décennies. Les changements d’employeur se produiraient également trois à quatre fois plus souvent que dans les années 1970. Bersin décrit une relation devenue plus transactionnelle. Les entreprises peuvent recourir à des prestataires répartis dans plusieurs pays. Elles peuvent aussi mesurer précisément la production de leurs équipes. L’IA renforce cette orientation vers la gestion individuelle des carrières.

## **Les entreprises raccourcissent leur horizon**

**La durée des entreprises** cotées illustre cette transformation du travail. Dans les années 1970 et 1980, les sociétés présentes dans le S&P 500 restaient en moyenne douze à treize ans dans l’indice. Leur durée moyenne serait aujourd’hui de quatre à cinq ans. Bersin attribue cette évolution à la technologie et à la concurrence mondiale. Il relie également la mondialisation, notamment l’ALENA, à l’externalisation de nombreux emplois considérés auparavant comme stables. Les dispositifs de retraite, de congé familial et d’épargne santé transfèrent davantage de responsabilités vers les individus. Les programmes de formation, d’apprentissage et de développement professionnel reposent aussi davantage sur l’initiative personnelle.

**La pression salariale** complète ce mouvement aux États-Unis. Le salaire minimum fédéral est resté fixé à 7,25 dollars depuis juillet 2009. Bersin indique qu’il aurait perdu 49 % de son pouvoir d’achat. Il rapporte aussi que plus de la moitié de la population active américaine ne dispose pas de plus de trois semaines d’épargne. Dans ce cadre, les activités de chauffeur pour Uber ou de livraison pour DoorDash sont décrites comme moins libératrices qu’il y a cinq ans. Elles seraient devenues des stratégies de survie pour certains travailleurs. Le Michigan Economic Sentiment Index atteint parallèlement un plus bas depuis soixante ans, selon l’analyse.

## **Bersin défend l’investissement humain**

**Les écarts de revenus** se sont installés progressivement, selon les données présentées par Bersin. Les travailleurs peu rémunérés et les diplômés du secondaire ont décroché le plus rapidement de l’inflation au début des années 1980. Les diplômés universitaires ont commencé à décrocher à la fin des années 1990. Les titulaires de diplômes avancés ont mieux résisté jusqu’en 2020, avant de reculer à leur tour. Bersin considère que l’accès à l’IA ne suffit pas. Il insiste sur la lecture, l’histoire, l’anglais et la capacité à raisonner. Environ 45 % à 55 % des adultes américains ne liraient pas au niveau attendu en classe de terminale.

**Les choix managériaux** restent centraux dans la réponse proposée par Bersin. Il recommande de renforcer la reconversion, la montée en compétences et l’éducation des adultes. Il critique les licenciements suivis de recrutements rapides, qui peuvent détruire la culture, les compétences et la mémoire institutionnelle. Il cite Anthropic et OpenAI parmi les entreprises recrutant rapidement. Il oppose cette logique à des groupes comme Nvidia, Microsoft, Apple, Seagate, Marriott, L’Oréal, Chevron et Exxon. Selon lui, ces entreprises cherchent davantage à éviter les licenciements et les recrutements excessifs. Il conseille aux dirigeants d’associer leurs équipes à la réinvention de l’entreprise au lieu de réduire mécaniquement les effectifs.
