# Delta Media voit l’IA immobilière gagner du terrain > Delta Media mesure une hausse de plus de 30 % de l’importance de l’IA pour les dirigeants immobiliers depuis 2024, jusqu’à 8,25 sur 10. Type : Actualité IA · Catégorie : Secteur · Publié le 2026-09-24 · Signal IA - Order & Chaos · Secteur : Immobilier Source : https://www.orderchaos.eu/signal-ia/actu/delta-media-97-pourcent-des-agents-immobiliers-utilisent-deja-lia Tags : immobilier, ia, automatisation, crm, agents --- ## En résumé - Delta Media évalue à 7,12 sur 10 l’importance actuelle de l’IA pour les dirigeants immobiliers en 2026. - Les agences immobilières prévoient d’étendre l’IA aux CRM, aux flux de travail et aux opérations administratives. - La moitié des dirigeants interrogés prévoit d’adopter ou d’étendre des outils d’IA agentique en 2026. **Le signal :** Delta Media observe que 97 % des dirigeants interrogés déclarent que leurs agents utilisent déjà l’IA. **Hausse mesurée** Selon l’enquête Real Estate AI de Delta Media, l’importance de l’intelligence artificielle pour les dirigeants de réseaux immobiliers atteint 7,12 sur 10 en 2026. Elle s’élevait à 5,45 sur 10 en 2024. Les moyennes sous-jacentes indiquent une progression de plus de 30 % en deux ans. Les dirigeants évaluent aussi l’importance attendue de l’IA à 8,25 sur 10 pour les 12 à 18 prochains mois. Delta Media présente ces résultats dans son enquête annuelle consacrée à l’usage de l’IA par les agences et leurs [agents](/signal-ia/actu/nathan-brannen-previent-lagent-repond-des-erreurs-de-lia). Les résultats détaillés sont disponibles dans [l’article original](https://aiproptechnews.com/article/delta-media-highlights-ais-real-estate-importance/), publié le 24 septembre 2026. **Adoption déjà large** En 2026, 97 % des dirigeants immobiliers interrogés déclarent que leurs agents utilisent l’IA. L’enquête décrit toutefois un déplacement des usages vers les systèmes et fonctions qui soutiennent l’ensemble de l’organisation. Les dirigeants citent notamment les systèmes CRM, l’[automatisation](/signal-ia/actu/michael-minard-voit-linquietude-liee-a-lia-grimper-a-638) des flux de travail, les opérations administratives, le recrutement, la formation et l’accompagnement de la performance. En 2024, les usages attendus concernaient surtout le marketing numérique, cité par 73 % des répondants, et les réseaux sociaux, cités par 72 %. Delta Media compare ainsi des priorités marketing initiales avec des déploiements envisagés dans plusieurs fonctions opérationnelles. ## Les dirigeants étendent les usages **Priorités opérationnelles** Plus de la moitié des répondants de 2026 prévoient d’étendre l’IA pour améliorer les CRM et automatiser les flux de travail, avec un taux de 55 %. L’automatisation administrative et des opérations de back-office atteint 53 %. Le recrutement des agents, leur formation et l’accompagnement de leur performance atteignent 52 %. La même enquête indique que 50 % des dirigeants prévoient d’adopter ou d’étendre des outils d’IA agentique en 2026. Ces systèmes sont décrits comme capables d’exécuter des tâches pour un utilisateur. En 2024, seuls 23 % des dirigeants anticipaient un usage de l’IA pour le support administratif ou les fonctions de back-office. **Fonctions complémentaires** Les dirigeants prévoient aussi d’étendre l’IA à la veille décisionnelle, aux prévisions et à l’analyse prédictive, cités par 49 % des répondants. Les résumés de documents et l’examen de contrats atteignent 48 %. L’analyse des marchés et l’[évaluation](/signal-ia/actu/sayash-kapoor-et-arvind-narayanan-rejettent-deux-agents-ia) des biens immobiliers sont citées par 46 % des dirigeants. L’automatisation des communications avec les clients atteint 45 %. Les résultats montrent donc une répartition des projets entre données, documents, actifs et relation client. Michael Minard, directeur général et propriétaire de Delta Media Group, indique que les dirigeants examinent désormais presque toutes les grandes fonctions de leurs entreprises. ## L’IA agentique entre dans l’enquête **Repère annuel** L’enquête 2026 est la première édition de la série de trois ans de Delta Media à interroger précisément les dirigeants sur l’IA agentique. Les scores d’importance actuelle ont progressé de 5,45 sur 10 en 2024 à 5,9 en 2025, puis à 7,12 en 2026. Pour l’horizon proche, ils sont passés de 7,02 en 2024 à 7,2 en 2025, puis à 8,25 en 2026. Delta Media présente cette enquête annuelle comme un repère sur l’utilisation de l’IA par les dirigeants de réseaux immobiliers et leurs agents. Les applications citées vont donc des CRM à l’examen de contrats, en passant par le recrutement et les prévisions.