# Boll & Branch encadre l’IA dans ses campagnes marketing > Boll & Branch formalise un cadre pour utiliser l’IA générative dans ses images et textes marketing, sous la direction de Kristen Deyco. Type : Actualité IA · Catégorie : Stratégie · Publié le 2026-09-14 · Signal IA - Order & Chaos · Secteur : Marketing Source : https://www.orderchaos.eu/signal-ia/actu/boll-et-branch-fixe-les-regles-de-lia-publicitaire Tags : ia générative, publicité, marketing, e-commerce, ia-entreprise --- ## En résumé - Boll & Branch utilise progressivement des outils d’IA pour ses images et ses textes marketing. - Kristen Deyco dirige l’approche de Boll & Branch concernant l’IA dans les créations publicitaires. - L’entreprise définit des règles pour déterminer quand l’IA générative peut intervenir dans ses campagnes. **Le signal :** Boll & Branch construit un manuel d’utilisation de l’IA générative pour ses campagnes marketing, dirigé par Kristen Deyco. **Boll & Branch** utilise progressivement des outils d’intelligence artificielle pour produire des images et des textes destinés à ses canaux [marketing](/signal-ia/actu/meta-et-linkedin-redessinent-le-metier-danimateur-de-communaute). La marque de literie premium vend principalement ses produits sur son site direct au consommateur et dans ses magasins. Kristen Deyco, directrice de la création, dirige cette utilisation de l’IA pour le marketing. Elle présente l’approche de l’entreprise dans un épisode du [Modern Retail Podcast](https://www.modernretail.co/operations/where-boll-branch-draws-the-line-on-ai-generated-advertising/?utm_campaign=modernretaildis&utm_medium=rss&utm_source=general-rss). L’objectif est de définir un cadre pour intégrer des contenus générés par IA dans les images et les textes de campagne. L’entreprise examine donc l’usage de ces outils à partir de règles internes plutôt que d’une adoption uniforme dans chaque création publicitaire. **Un manuel** structure les piliers élaborés par Boll & Branch pour intégrer du contenu généré par IA dans ses campagnes. Ces piliers couvrent les images de campagne et les textes publicitaires. La marque cherche aussi à préciser les pratiques acceptables et celles à éviter lorsque ses équipes utilisent ces outils. Cette démarche intervient alors que l’usage de l’IA devient courant dans le marketing des marques. Le sujet reste toutefois sensible pour les consommateurs, qui peuvent qualifier certaines créations d’« AI slop ». Boll & Branch traite ainsi l’IA comme un outil soumis à un cadre de création. Kristen Deyco explique également quand l’entreprise considère que l’usage d’une création générée par IA est pertinent. ## Boll & Branch encadre ses créations **Les critères** de Boll & Branch portent sur le choix des situations dans lesquelles l’[IA générative](/signal-ia/actu/dollar-shave-club-lia-bouscule-la-pub-a-400-dollars) peut contribuer à une campagne. Le manuel doit aider les équipes à distinguer les usages appropriés des usages inadaptés. Il couvre notamment la production d’images et la rédaction de textes pour les canaux marketing de la marque. L’entreprise s’intéresse aussi aux moyens d’accélérer le processus créatif avec ces outils. Cette accélération ne constitue pas une autorisation générale d’utiliser des créations générées par IA. Le podcast présente au contraire des règles d’utilisation, des pratiques recommandées et des pratiques à éviter. Kristen Deyco est la personne qui porte cette réflexion au sein de Boll & Branch. **Le débat** autour de la [publicité](/signal-ia/actu/meta-vise-75-milliards-les-pubs-automatisees-decollent) générée par IA oppose plusieurs réponses de marques. Coca-Cola a maintenu son recours aux publicités générées par IA malgré une réaction initiale négative. À l’inverse, REI a retiré une publicité générée par IA publiée sur Facebook après une réaction défavorable de consommateurs. L’enseigne a déclaré que cet usage ne correspondait pas à sa mission de durabilité. Ces deux exemples encadrent la discussion présentée par Boll & Branch. La marque de literie expose sa propre méthode dans le [Modern Retail Podcast](https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-modern-retail-podcast/id1290400188?mt=2). L’épisode porte sur les piliers du manuel, les choix d’usage et les pratiques créatives. ## Kristen Deyco précise les usages **La discussion** avec Kristen Deyco détaille les décisions prises par Boll & Branch pour ses contenus marketing. Elle porte sur l’intégration de l’IA générative dans les images de campagne et les textes. Elle examine aussi les situations dans lesquelles l’entreprise estime que ces outils peuvent ou non être utilisés. Enfin, elle aborde les pratiques recommandées et les interdits destinés à accélérer le travail créatif. Boll & Branch utilise déjà progressivement l’IA pour ses canaux marketing. Son approche repose donc sur un manuel consacré aux créations destinées au public. La marque conserve ainsi une distinction entre l’usage d’un outil dans le processus créatif et la publication d’un contenu de campagne. **Le cadre** de Boll & Branch s’inscrit dans une évolution des pratiques publicitaires des marques. Le recours à l’intelligence artificielle devient attendu dans au moins une partie du marketing, selon le sujet présenté. Cette attente n’efface pas le risque de réactions négatives lorsque les consommateurs jugent une création artificielle ou mal adaptée. Coca-Cola et REI illustrent deux réponses différentes à ce risque. Boll & Branch apporte une troisième approche, centrée sur des piliers, des critères d’usage et des règles opérationnelles. Le [podcast Modern Retail](https://open.spotify.com/show/6OPhS0KvchfrLDZIOrTYMH) présente cette méthode avec Kristen Deyco, qui supervise l’usage des outils d’IA pour les créations marketing de la marque.