# BambooHR révèle le coût caché de l’IA au travail

> BambooHR estime que les salariés américains consacrent près de 20 jours par an à corriger les erreurs et affiner leurs prompts d’IA.

Type : Actualité IA · Catégorie : Secteur · Publié le 2026-09-03 · Signal IA - Order & Chaos · Secteur : RH
Source : https://www.orderchaos.eu/signal-ia/actu/bamboohr-pres-de-la-moitie-du-temps-dia-part-en-corrections
Tags : rh, ia au travail, productivité, management

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## En résumé

- Les salariés américains utilisent l’IA environ une heure et demie chaque jour.
- Près de la moitié de ce temps sert à corriger les erreurs ou affiner les prompts.
- Les échanges avec l’IA représentent 41 % du temps consacré aux interactions professionnelles.

**Le signal :** BambooHR estime que près de 20 jours annuels sont consacrés au dépannage et à l’itération des prompts d’IA.

**BambooHR mesure** l’usage quotidien de l’IA chez les salariés américains. Une enquête menée auprès de plus de 1 600 employés à temps plein et rémunérés au salaire révèle une moyenne d’une heure et demie par jour. Ce volume représente environ 47 jours par an consacrés à parler avec l’IA ou à l’utiliser. Près de la moitié de ce temps, soit environ 20 jours annuels, sert toutefois à résoudre des erreurs ou à affiner les prompts. L’étude a été publiée le 2 septembre 2026. Elle décrit donc un usage régulier, mais aussi une charge consacrée à la correction des résultats produits par les outils.

**Les salariés restent** majoritairement positifs envers l’IA au [travail](/signal-ia/actu/glean-alerte-70pourcent-des-taches-ia-echappent-au-controle-humain). Selon BambooHR, 65 % des répondants se disent confiants et enthousiastes lorsqu’ils utilisent cette technologie. La recherche indique aussi que 58 % des employés sont motivés par les gains de temps obtenus grâce à l’IA. Les cadres vice-présidents et les membres des comités de direction y consacrent presque deux fois plus de temps que les contributeurs individuels. Cette différence distingue les niveaux hiérarchiques dans l’utilisation quotidienne. Elle ne mesure pas, à elle seule, la qualité des résultats ni la valeur produite par ces usages.

## BambooHR chiffre la correction des résultats

**Le temps relationnel recule** dans les réponses recueillies par BambooHR. Les salariés déclarent consacrer en moyenne 41 % de leur temps avec l’IA, contre 59 % à parler avec d’autres personnes. Le mentorat apparaît particulièrement exposé à cette évolution. Plus d’un tiers des travailleurs indiquent que les transferts de connaissances se déroulent principalement via des outils d’IA. L’enquête rapporte aussi que 27 % des répondants préfèrent demander de l’aide à une IA plutôt que d’admettre ce besoin à un collègue. BambooHR associe ce choix à un mélange d’autonomie et de gêne personnelle, sans établir d’effet causal sur les relations professionnelles.

**Le terme workslop** désigne les résultats d’IA jugés défectueux ou de faible qualité. Une enquête de Zety publiée en février indique que 39 % des travailleurs considèrent ces productions totalement inacceptables et les corrigent. À l’inverse, 31 % les jugent inacceptables mais tolérables. Pour 21 %, elles sont plutôt acceptables et peuvent être ignorées si les délais sont respectés. Zety estime que la plupart des salariés consacrent jusqu’à six heures ou davantage par semaine à corriger ces résultats. Cette estimation rejoint celle de BambooHR, qui évalue le dépannage quotidien moyen à environ une heure et demie.

## Les managers doivent renforcer la confiance

**D’autres études confirment** l’importance du pilotage des usages. Talogy a indiqué en août que les progrès technologiques dépassaient la capacité des salariés à évaluer leur valeur à long terme. Dans les [ressources humaines](/signal-ia/actu/claude-aide-les-rh-a-choisir-entre-skills-projects-et-artifacts), quatre professionnels sur cinq interrogés par Paylocity géraient activement au moins un problème lié à leurs outils d’IA. Pourtant, 43 % déclaraient que l’IA faisait gagner à leurs équipes de recrutement l’équivalent d’une journée de travail chaque semaine. Workday a également constaté que 76 % des employés utilisaient l’IA pour obtenir des conseils, tandis que 52 % l’utilisaient pour réfléchir à des idées.

**Le rôle managérial** devient central dans les constats rapportés par l’article. Les managers sont présentés comme susceptibles de renforcer la confiance des employés et de réduire leur anxiété face à l’IA. Une enquête du CHRO Roundtable de Gallup montre toutefois que les responsables des ressources humaines sont divisés sur la capacité actuelle des managers à encadrer le travail avec l’IA. Les résultats de BambooHR invitent ainsi à examiner simultanément le temps d’utilisation, la correction des sorties et la place des échanges humains. L’article complet est disponible dans [HR Dive](https://www.hrdive.com/news/almost-half-the-time-workers-spend-on-ai-is-spent-fixing-its-output/829404/), et BambooHR présente son étude dans ce [communiqué](https://www.bamboohr.com/about-bamboohr/press-release/bamboohr-research-redesigning-work-ai-performance-review).
